Politique relative aux cookies
This is Holland B.V.
Version : juin 2026
Notice relative aux cookies et aux technologies de suivi
1. Aperçu
La présente déclaration relative aux cookies et aux technologies de suivi explique comment les cookies et les technologies similaires sont utilisés sur le site internet www.thisisholland.com, exploité par This is Holland B.V.
Les cookies et technologies similaires peuvent stocker des informations sur votre appareil ou y accéder et, dans certains cas, traiter des informations pouvant vous concerner ou concerner votre appareil. La présente déclaration vise à offrir une transparence sur l’utilisation de ces technologies et sur la manière dont elles peuvent affecter votre vie privée.
La présente déclaration doit être lue conjointement avec la politique de confidentialité de This is Holland B.V., disponible sur www.thisisholland.com/fr/politique-de-confidentialite/. La politique de confidentialité indique l’entité juridique responsable de la gestion de ce site internet, le responsable du traitement, décrit l’ensemble de vos droits en matière de protection des données et contient des informations sur la manière dont les données personnelles collectées par le biais des cookies sont ensuite traitées.
2. Que sont les cookies et les technologies similaires ?
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet. Le terme « cookies » utilisé dans la présente déclaration inclut également les technologies similaires qui stockent des informations sur votre appareil ou y accèdent, notamment :
Pixels et balises web : petits fichiers image ou éléments de code intégrés dans une page web ou un e-mail, pouvant détecter quand la page ou l’e-mail a été ouvert ou lorsqu’une interaction a eu lieu.
SDK, kits de développement logiciel : composants de code intégrés dans des applications et permettant des fonctionnalités de suivi ou des fonctionnalités techniques.
Stockage local : technologie qui stocke des données directement dans votre navigateur, de manière similaire aux cookies, mais avec des caractéristiques techniques différentes.
Empreinte de l’appareil : techniques permettant d’identifier votre appareil sur la base de ses caractéristiques techniques, telles que le type de navigateur, la résolution de l’écran, les polices installées et d’autres paramètres, sans placer de fichier sur votre appareil.
Suivi basé sur l’adresse IP : utilisation de l’adresse de protocole internet, adresse IP, de votre appareil afin d’identifier ou d’analyser votre activité.
Pixels et liens de suivi : éléments intégrés dans du contenu web qui enregistrent les interactions, telles que les clics ou les vues de page.
Certains cookies sont temporaires et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, les cookies de session ; d’autres restent sur votre appareil jusqu’à leur expiration ou jusqu’à ce que vous les supprimiez, les cookies persistants.
Ces technologies peuvent être utilisées pour :
Permettre le fonctionnement du site internet
Garantir la sécurité et prévenir la fraude
Analyser la manière dont le site internet est utilisé
Améliorer les performances et la fiabilité du site internet
Mesurer l’efficacité des publicités
Vous pouvez gérer la manière dont ces technologies interagissent avec votre appareil et vos données personnelles via le Centre de préférences en matière de cookies, CPC, tel que décrit au paragraphe 7, ou via les paramètres de votre navigateur et/ou de votre appareil.
3. Finalités pour lesquelles les cookies peuvent être utilisés
Les cookies peuvent être utilisés aux fins suivantes :
Strictement nécessaires / essentiels : nécessaires au fonctionnement du site internet, à l’activation des fonctionnalités de base et au maintien de la sécurité.
Préférences et fonctionnalités : utilisés pour mémoriser vos choix et activer des fonctionnalités améliorées du site internet.
Analyses et performances : utilisés pour comprendre comment le site internet est utilisé, identifier les problèmes techniques et améliorer les performances. Cela comprend l’analyse des interactions telles que les vues de page, les parcours de navigation, les clics, le défilement et les interactions avec les formulaires.
Publicité et marketing : utilisés pour mesurer l’efficacité des publicités et, si vous y avez consenti, pour afficher des publicités basées sur vos centres d’intérêt ou ciblées.
Réseaux sociaux et fonctionnalités de tiers : utilisés pour permettre le partage de contenu, l’intégration de contenu ou d’autres fonctionnalités du site internet dépendant de plateformes tierces.
4. Informations spécifiques à certains pays
4.1 Allemagne
Cette section s’applique lorsque ce site internet s’adresse à des utilisateurs en Allemagne et complète les informations figurant dans la présente déclaration.
En Allemagne, l’utilisation des cookies et des technologies similaires est également régie par la loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les services numériques, Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, TDDDG. Lorsque le consentement est requis en vertu de la TDDDG, celui-ci est obtenu via le Centre de préférences en matière de cookies décrit ci-dessus, qui sert également de mécanisme de consentement au sens de l’article 25 de la TDDDG.
Lorsque vous avez donné votre consentement via un service reconnu de gestion du consentement opérant conformément au règlement relatif au consentement pour les services numériques, Einwilligungsverwaltungsverordnung, EinwV, en vigueur à partir du 1er avril 2025, ce signal de consentement est reconnu et respecté par notre plateforme de gestion du consentement.
Vous pouvez refuser directement tous les cookies non essentiels depuis le premier niveau de la bannière de cookies, sans devoir accéder à des paramètres supplémentaires. Les cookies strictement nécessaires restent actifs, quel que soit votre choix.
5. Réserver un billet sur le site internet
5.1 Système d’achat de billets
Ce site internet donne accès à un système de billetterie en ligne vous permettant d’acheter des billets pour votre visite chez This is Holland. Ce système fait partie de l’expérience globale du site internet et peut impliquer l’utilisation de cookies ou de technologies similaires en lien avec le processus d’achat.
5.2 Rappels en cas d’abandon du panier
Si vous commencez l’achat d’un billet sans le finaliser, vous pouvez recevoir un rappel concernant votre réservation incomplète. Ce service de rappel est proposé par un prestataire externe et rendu possible par des cookies ou technologies similaires qui identifient votre session ou votre appareil en lien avec votre achat inachevé.
Les technologies de rappel en cas d’abandon de panier ne sont activées que si vous avez donné votre consentement au marketing direct pendant le processus d’achat et accepté la catégorie de cookies concernée.
Si vous avez donné votre consentement et saisi votre adresse e-mail pendant le processus d’achat des billets, le rappel peut vous être envoyé afin de vous aider à finaliser votre réservation.
Si vous souhaitez retirer votre consentement à recevoir des rappels en cas d’abandon de panier, vous pouvez gérer les préférences de cookies correspondantes via le Centre de préférences en matière de cookies, comme décrit au paragraphe 7, ou en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également vous désinscrire de tous les e-mails marketing que vous recevez ou exercer vos droits tels que décrits dans la politique de confidentialité de This is Holland B.V.
6. Cookies de tiers
Lorsque vous consultez ce site internet, des cookies peuvent être placés par nous, cookies propriétaires, ou par des tiers dont nous utilisons les outils, contenus ou fonctionnalités sur le site, cookies de tiers.
Lorsque des cookies de tiers sont utilisés, ces tiers, tels que des fournisseurs d’analyses, des partenaires publicitaires, des fournisseurs d’analyses de session ou des plateformes de réseaux sociaux, peuvent recevoir ou collecter des informations provenant de votre appareil ou de votre navigateur en lien avec le fonctionnement de leurs outils, conformément à leurs propres déclarations de confidentialité.
Lorsque des cookies de tiers impliquent le transfert de données vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen, des garanties appropriées sont mises en place. Des informations complémentaires concernant les transferts internationaux de données et les garanties applicables sont fournies dans la politique de confidentialité, et les détails relatifs aux différents prestataires externes sont disponibles dans le Centre de préférences en matière de cookies, voir paragraphe 7 ci-dessous.
7. Gérer vos préférences en matière de cookies
7.1 Le Centre de préférences en matière de cookies
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via le Centre de préférences en matière de cookies, CPC. Le CPC est accessible :
Lors de votre première visite sur le site internet, via la bannière de cookies affichée.
À tout moment, via une icône flottante de cookies disponible sur chaque page ou via un lien spécifique dans le pied de page de chaque page.
Le CPC fournit une liste des cookies et technologies similaires utilisés sur ce site internet, comprenant leur nom, leur finalité, leur fournisseur, leur catégorie et leur durée de conservation. Il vous permet de consulter ces informations et de donner, refuser ou retirer à tout moment votre consentement pour les catégories de cookies non essentiels.
Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment, aussi facilement que vous l’avez donné, en retournant dans le CPC. Vos choix relatifs au consentement sont enregistrés. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués sur la base de votre consentement avant son retrait.
Les cookies strictement nécessaires sont toujours actifs et ne peuvent pas être désactivés via le CPC, car ils sont nécessaires au fonctionnement du site internet.
7.2 Paramètres du navigateur et de l’appareil
La plupart des navigateurs et appareils vous permettent également de gérer les cookies via les paramètres, notamment en bloquant ou en supprimant les cookies, ou en limitant l’utilisation de certaines technologies. Pour plus d’informations, veuillez consulter le manuel de votre navigateur ou du fabricant de votre appareil.
Veuillez noter que la limitation ou la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site internet :
La désactivation des cookies de préférences ou de fonctionnalités peut affecter les paramètres enregistrés, tels que les préférences de langue ou d’affichage.
La désactivation des cookies d’analyse ou de performance peut limiter notre compréhension et notre amélioration des performances du site internet.
La désactivation des cookies publicitaires ou marketing peut affecter la pertinence des publicités ou du contenu qui vous sont présentés.
8. Base juridique et vos droits
Les cookies strictement nécessaires sont toujours actifs. Ils sont utilisés parce qu’ils sont techniquement nécessaires pour proposer le site internet et ses fonctionnalités essentielles. Lorsque ces cookies impliquent le traitement de données personnelles, ce traitement est effectué sur la base d’intérêts légitimes liés à l’exploitation d’un site internet fonctionnel et sécurisé.
Tous les autres cookies utilisés sur ce site internet ne sont utilisés que si vous avez donné votre consentement. Le consentement est demandé avant que des cookies non essentiels ne soient placés sur votre appareil. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment via le Centre de préférences en matière de cookies, comme décrit au paragraphe 7. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Lorsque des données personnelles sont collectées via des cookies, la base juridique du traitement ultérieur de ces données personnelles est précisée dans la politique de confidentialité de This is Holland B.V.
Vous avez le droit d’introduire une réclamation concernant l’utilisation des cookies ou le traitement de vos données personnelles auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. Les informations relatives à vos droits en matière de protection des données et à la manière de les exercer figurent dans la politique de confidentialité de This is Holland B.V.
9. Transferts internationaux de données
Les informations collectées via les cookies peuvent être traitées dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen, EEE. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont effectués sur la base de garanties appropriées conformément à la législation applicable en matière de protection des données, telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
Veuillez noter que le consentement donné en lien avec les cookies ne peut pas être utilisé comme base juridique pour les transferts internationaux de données personnelles collectées via le suivi habituel du site internet. Les transferts sont couverts par les garanties décrites ci-dessus.
De plus amples informations concernant les transferts internationaux de données et les garanties applicables figurent dans la politique de confidentialité de This is Holland B.V.
10. Modifications de la présente déclaration
La présente déclaration peut être mise à jour de temps à autre afin de refléter les changements législatifs, technologiques ou liés à nos pratiques commerciales. La date de « dernière mise à jour » figurant à la fin de cette déclaration indique la date des modifications les plus récentes.
11. Informations complémentaires
Pour plus d’informations sur le traitement des données personnelles et sur vos droits, y compris votre droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, veuillez consulter la politique de confidentialité de This is Holland B.V., disponible sur www.thisisholland.com/privacy-beleid/.
Pour toute question ou demande, vous pouvez également nous contacter directement à :
This is Holland B.V.
Overhoeksplein 51, 1031 KS Amsterdam
E-mail : privacy@thisisholland.com
Dernière mise à jour : juin 2026 | This is Holland B.V. | www.thisisholland.com